お見積り・お問い合せ
「このごろ時計の調子が悪い。どうすればいいの？」数多くの故障事例を承知しております。最小のご予算で最適な作業を行います。
オーバーホール（分解掃除）とは？
- 時計を部品ごとに分解して古い油や微細なゴミを取るため超音波洗浄します。
- 同時に、不良箇所の診断・修理を行います。超音波で取れない固着した油や汚れは手作業で磨き落とします。
- ケース・バンドを洗浄、ロレックスは外装磨き(ポリッシュ)をいたします。
- 再注油し、部品を組み上げ歩度調整（時間調整）をします。
- 防水時計は、完成後空気圧によるケースの歪みを測定する方法で防水検査をします。
- 漏れが発生した場合は、再度水没検査で防水不良箇所を特定、修理・交換します。
- 交換が必要な破損部品代などは別途加算となります。
修理手順
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1. メールでお問合せください 修理品のメーカー名・ブランド名・品番・不具合の内容など、わかる範囲でお知らせください。
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2. 概算見積もりをご連絡 メールでご連絡致します。
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3. 修理品を当店まで送ってください 概算見積もりでＯＫでしたら、修理品を宅配便または郵便書留で送ってください。
時計は梱包材等で包んでください。 -
4. 届いた時計をチェック 現物をみて、概算見積もり以上に費用が発生する部品交換などが有るかどうかチェックします。
概算見積もり金額で修理可能なら、そのまま作業に入ります。
現物を見ないと見積もれない症状だったときには、この段階で金額をお知らせします。
見積もりには本体の分解・交換部品の確認のため１～３週間程度かかる場合があります。 -
5. ＯＫなら作業開始、キャンセルなら返送 通常は、お預かり後約２～３週間程度で完了します。
部品取り寄せ等で遅れるときもございます。
年末年始や、お盆の時期は納期が延びる場合があります。
見積もりの結果修理キャンセルの時は、もとの状態に戻して送料着払いで返送させて頂きます。
見積もりそのものは無料です。 -
6. 作業完了の連絡 メールでご連絡致します。
折り返しお支払い方法・配達希望日・希望時間をお知らせください。 -
7. 宅配便でお届けします 到着後配送中の事故が無かったか、時計の状態をチェックしてください。
お支払い方法は、代金引換・クレジットカード払い・銀行振込でお願いしています。
修理保証は、６ヶ月間となっております。
正常なご使用状態で同一箇所に生じた不具合は無料で再直し致します。
